Tous les termes définis utilisés ci-dessous auront la signification indiquée dans Nos Termes et Conditions. Voir TERMES ET CONDITIONS.
Pour nous il est important d'être transparent avec vous.
Vous pouvez via votre compte dans "GDPR - Personal data", disponible en anglais, voir les informations collectées.
Cette politique de confidentialité ("Politique") explique comment les informations vous concernant sont collectées, utilisées et divulguées par votre accès ou utilisation de ce site ou autrement à la suite de vos interactions avec nous. En visitant ce Site directement ou via un autre site, Vous acceptez les termes et conditions de cette Politique. Cette politique s'applique à ce site. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité sur tout site Web non exploité par nous auquel ce site renvoie ou qui renvoie vers ce site.
Collecte d'informations
Nous recueillons des informations auprès de vous de plusieurs manières différentes sur ce site.
Inscription et commande
Avant d'utiliser certaines parties de ce site ou de commander des produits, vous devrez peut-être remplir un formulaire d'inscription en ligne.
Lors de l'inscription, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre numéro de carte de crédit. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'activité de votre organisation, afin que nous puissions nous conformer aux lois et réglementations applicables.
Ces types d'informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et des Sites, et à des fins de marketing interne. Si Nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, vos informations personnelles pourront être utilisées pour vous recontacter.
Informations que nous recueillons automatiquement
Nous pouvons également collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous accédez ou utilisez le Site ou effectuez des transactions commerciales avec Nous, notamment :
Informations sur la transaction : lorsque vous achetez ou retournez un produit, nous recueillons des informations sur la transaction, telles que les détails du produit, le prix d'achat, ainsi que la date et le lieu de la transaction.
Informations sur le journal : nous obtenons des informations sur votre utilisation de nos sites Web, y compris le type de navigateur que vous utilisez, les heures d'accès, les pages consultées, votre adresse IP et la page que vous avez visitée avant de naviguer sur ce site.
Informations sur l'appareil : nous collectons des informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos services, telles que le modèle de matériel, le système d'exploitation et la version, les identifiants uniques de l'appareil, les informations sur le réseau mobile et le comportement de navigation.
Informations de localisation : Nous pouvons collecter des informations sur l'emplacement précis de votre appareil lorsque vous consentez à la collecte de ces informations. Nous pouvons également collecter des informations sur votre emplacement approximatif chaque fois que vous accédez à ce site.
Informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi : nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vous et votre interaction avec ce site, y compris des informations sur votre comportement de navigation, votre comportement d'achat et d'autres interactions avec les services. Nous utilisons ces informations d'une ou plusieurs des manières décrites dans la section "Utilisation des informations" ci-dessous. La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies.
Informations que nous recueillons auprès d'autres sources
Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources et les combiner ou les lier avec des informations que Nous avons sur vous.
Par exemple, nous pouvons collecter des informations démographiques et de changement d'adresse auprès de sources tierces et des informations provenant de plateformes de médias sociaux tierces (telles que Facebook) si vous vous connectez à ce site en utilisant les informations d'identification de votre compte de réseau social ou si vous faites certains contenus et informations accessibles au public, tels que des photos, des vidéos et des informations de profil.
Utilisation et divulgation des informations
Usage interne
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles en interne pour améliorer le contenu et la présentation de ce site, pour améliorer la portée et pour nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits auprès de vous), et pour déterminer des informations générales sur le marché concernant les visiteurs de ce site.
Communications avec vous
Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de ce site et de vos commandes. De plus, nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce relative au service en de rares occasions lorsque cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour maintenance.)
En outre, vous pouvez soumettre votre adresse e-mail pour des raisons telles que l'inscription à des newsletters par e-mail et à des offres spéciales. Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utilisons pour vous fournir les informations. Nous vous permettons toujours de vous désabonner ou de vous désabonner des futurs e-mails. Étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails liés à vos commandes.
Usage externe
Sauf indication contraire ci-dessous, nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, n'accordons de licence ni ne divulguons autrement vos informations personnelles spécifiques ou vos informations financières à qui que ce soit.
Nous pouvons divulguer des informations à des tiers qui exécutent des fonctions spécifiques en notre nom. Cependant, nous ne divulguerons que les informations qui leur sont nécessaires pour exécuter leur service.
Nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux sociétés de services financiers telles que les processeurs et les émetteurs de cartes de crédit, comme cela est nécessaire pour traiter vos commandes. Nous utiliserons les mesures de sécurité standard de l'industrie, y compris le cryptage des données, lorsque nous fournirons votre numéro de carte de crédit à d'autres.
Nous pouvons divulguer des informations personnelles ou des informations financières en réponse aux demandes des responsables de l'application des lois menant des enquêtes ; citations à comparaître ; une ordonnance du tribunal ; ou si nous sommes autrement tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, faire respecter nos conditions générales ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger les autres. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser ce site pour des raisons illégales ou pour commettre une fraude.
Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page Web particulière ou la taille d'une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne vous identifient pas personnellement ou directement un utilisateur.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables, y compris des mesures de protection administratives, techniques et physiques, pour protéger les informations vous concernant contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.
Désactivation/Corrections
À votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles ; (b) cesser d'envoyer des e-mails à votre adresse e-mail ; et/ou (c) désactiver votre compte pour empêcher tout achat futur via ce compte. Vous pouvez faire ces demandes en nous envoyant un e-mail à contactnc@noiseconnexion.com.
Veuillez ne pas envoyer par e-mail votre numéro de carte de crédit ou d'autres informations sensibles.
Utilisation et divulgation de la collecte hors ligne
Nous pouvons également collecter des informations hors ligne. Nous traiterons toute information recueillie hors ligne d'une manière conforme à la présente politique. Par exemple, quelqu'un nous appelle pour passer une commande ou poser des questions. Lorsque quelqu'un appelle, nous ne demanderons que les informations personnelles dont nous avons besoin pour passer la commande ou répondre à la question. Lorsque nous avons besoin de stocker des informations (telles que des informations de commande), nous les introduisons dans notre base de données.
Tes droits
En vertu du RGPD et des lois sur la protection des données, certains droits peuvent vous être accordés en ce qui concerne vos données personnelles :
Droit d'accès - Vous avez le droit de demander les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons vos données dans les 30 jours. Si nous pouvons prendre plus de temps, nous vous en informerons et vous expliquerons les raisons du retard. Nous ne vous facturerons pas une telle demande, sauf si nous considérons raisonnablement votre demande comme excessive ou répétitive. Nous nous réservons également le droit de refuser une demande si nous la jugeons raisonnablement infondée, répétitive ou excessive.
Droit d'être informé - L'avis fournit les informations dont vous avez besoin sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données.
Droit de rectification - Si vous considérez que des informations que nous détenons sont inexactes, veuillez nous en informer et nous prendrons des mesures pour les rectifier.
Droit à l'effacement – Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire bloquer, effacer et détruire les données personnelles que nous traitons.
Droit d'opposition et de limitation – Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles, par exemple à des fins de marketing. Lorsque vos données sont traitées sur la base du consentement, vous pouvez également retirer votre consentement à ce traitement à tout moment. Vous pouvez également vous opposer entièrement au traitement de vos données, mais cela peut affecter le service que nous sommes en mesure d'offrir.
Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être restreints dans certaines circonstances. Pour exercer vos droits ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, veuillez contacter notre équipe d'assistance à contactnc@noiseconnexion.com.
Mises à jour de cette politique
Si nous modifions ou mettons à jour cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications et les mises à jour sur le site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cette politique de temps à autre afin de savoir si la politique de confidentialité a été modifiée ou mise à jour. Si vous avez des questions sur la Politique, veuillez nous contacter à contactnc@noiseconnexion.com.